Помощь
Поддержка
Мы на связи и поможем с любым вопросом по PettiChat.
Замените контакты [в скобках] на реальные: email поддержки, ссылку на Telegram-бот/канал,
время работы.
Как с нами связаться
- Email: [email поддержки]
- Telegram-бот: [ссылка на бот] — быстрые ответы по заявкам и предоплате
- Telegram-канал: [ссылка на канал] — новости и дата запуска
- Время ответа: обычно в течение [N часов] в рабочие дни
Частые вопросы
Что я получаю за предоплату?
Вы бронируете место среди первых 5 000 пользователей по специальной цене и получаете доступ к Сервису сразу после запуска, а также ранний доступ к новым функциям.
Когда состоится запуск?
Точную дату мы объявляем в Telegram-канале. Участники раннего доступа узнают новости первыми.
Можно ли вернуть предоплату?
Да. Условия возврата описаны в Условиях использования. Если мы не запустим Сервис, предоплата возвращается. Для возврата напишите на [email поддержки].
На каких устройствах работает приложение?
Приложение доступно для [iOS / Android]. Ссылки на установку появятся на главной странице и в Telegram-канале после запуска.
Как удалить мои данные?
Напишите запрос на [email поддержки] — мы обработаем его в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Не нашли ответ? Напишите нам на [email поддержки] или в
Telegram-бот — поможем.